Apa Itu Soft Skill?
Soft skill berhubungan dengan cara Anda bekerja. Termasuk keterampilan interpersonal (orang), keterampilan komunikasi, keterampilan mendengarkan, manajemen waktu, dan empati, antara lain. Sementara itu, dengan melatih soft skill anda memungkinkan untuk mendapatkan pekerjaan lebih mudah di era pandemi.
Mempekerjakan manajer biasanya mencari kandidat pekerjaan dengan soft skill karena mereka membuat seseorang lebih sukses di tempat kerja. Seseorang dapat menjadi luar biasa dalam hal teknis, keterampilan khusus pekerjaan , tetapi jika mereka tidak dapat mengatur waktu atau bekerja dalam tim, mereka mungkin tidak berhasil di tempat kerja.
Berikut penjelasannya…
Cara Kerjanya
Keterampilan lunak juga penting bagi keberhasilan sebagian besar pemberi kerja. Lagi pula, hampir setiap pekerjaan mengharuskan karyawan untuk terlibat dengan orang lain dalam beberapa cara.
Alasan lain manajer perekrutan dan pemberi kerja mencari pelamar dengan soft skill adalah bahwa hal tersebut adalah keterampilan yang dapat ditransfer yang dapat digunakan terlepas dari pekerjaan orang tersebut. Hal ini membuat calon karyawan dengan skill seperti ini, sangat mudah beradaptasi.
Keterampilan lunak sangat penting dalam pekerjaan berbasis pelanggan. Karyawan ini berhubungan langsung dengan pelanggan. Dibutuhkan beberapa soft skill untuk dapat mendengarkan pelanggan dan memberikan layanan yang membantu dan sopan kepada pelanggan tersebut.
Lanjut…
Cara Mendapatkan Skill Tersebut
Mirip dengan emosi atau wawasan yang memungkinkan orang untuk “membaca” orang lain. Ini jauh lebih sulit untuk dipelajari, setidaknya di kelas tradisional. Mereka juga jauh lebih sulit untuk diukur dan dievaluasi.
Konon, beberapa program keterampilan kerja memang mencakup soft skill. Mereka mungkin mendiskusikan tentang skill yang ada sehingga pencari kerja tahu apa itu dan pentingnya menyorotinya di resume mereka. Jika Anda telah bekerja untuk sementara waktu, kemungkinan Anda telah mengembangkan beberapa soft skill. Misalnya, jika Anda pernah bekerja di ritel, Anda telah bekerja di lingkungan tim. Jika Anda telah membantu pelanggan yang tidak senang menemukan resolusi, Anda telah menggunakan resolusi konflik dan keterampilan pemecahan masalah.
Jika Anda baru bekerja, pikirkan kegiatan lain yang telah Anda lakukan, baik melalui sekolah atau secara sukarela. Kemungkinan Anda harus berkomunikasi, beradaptasi dengan perubahan, dan memecahkan masalah.
Anda juga dapat merenungkan soft skill yang perlu Anda kembangkan. Misalnya, alih-alih hanya mendiskusikan masalah dengan manajer Anda, sarankan solusi untuk masalah tersebut. Jika Anda melihat rekan kerja Anda kesulitan, tawarkan untuk ikut serta. Jika ada proses yang dapat meningkatkan tempat kerja Anda, sarankan itu. Pengusaha biasanya tidak langsung menanyakan apakah Anda memilikinya atau tidak. Sebaliknya, mereka menyajikan situasi dan menanyakan apa yang akan Anda lakukan untuk menilai apakah Anda memiliki hal tersebut.
Next up…
Highlighting Soft Skill Kalian!
Saat Anda melamar pekerjaan baru, soroti soft skill Anda serta yang spesifik untuk pekerjaan Anda. Pertama, buatlah daftar soft skill yang Anda miliki yang relevan dengan pekerjaan yang Anda inginkan.
Sertakan beberapa skill tersebut ini dalam resume Anda. Anda dapat menambahkannya ke bagian keterampilan Anda juga dapat menyebutkan keterampilan lunak ini dalam surat lamaran Anda. Pilih satu atau dua dari yang Anda miliki yang tampaknya paling penting untuk pekerjaan yang Anda inginkan. Dalam surat lamaran Anda, berikan bukti yang menunjukkan bahwa Anda memiliki keterampilan khusus tersebut.
Akhirnya, Anda dapat menyoroti soft skill ini dalam wawancara Anda. Anda dapat menunjukkan soft skill Anda selama wawancara dengan bersikap ramah dan mudah didekati. Jika Anda memperhatikan dengan seksama saat pewawancara berbicara, Anda akan menunjukkan keterampilan mendengarkan Anda.
Yang Terakhir!
Mengapa Hal Tersebut Penting?
Soft skill memainkan peran penting dalam menulis resume, wawancara, kinerja pekerjaan dan menemukan kesuksesan dalam berkomunikasi dengan orang-orang di tempat kerja dan di area lain dalam hidup Anda. Misalnya, saat Anda mencari pekerjaan, Anda mungkin menemukan bahwa banyak pemberi kerja mencantumkan soft skill tertentu pada posting pekerjaan mereka di bagian “wajib” atau “diinginkan”.
Misalnya, lowongan pekerjaan untuk rekanan sumber daya manusia dapat mencantumkan “perhatian terhadap detail” sebagai sifat yang diinginkan, sementara pekerjaan untuk spesialis pemasaran dapat mencantumkan “kepemimpinan” dan “keterampilan komunikasi yang hebat” sebagai sifat yang diperlukan.
Dengan skill seperti itu, sering kali dapat ditransfer ke seluruh karier dan industri. Akibatnya, Anda mungkin menemukan bahwa Anda memiliki banyak sifat yang diperlukan bahkan jika Anda tidak cocok dengan profil yang tepat dalam deskripsi pekerjaan. Saat Anda mencari pekerjaan, berikan perhatian khusus pada posting yang menyerukan kandidat dengan skill atau sifat yang Anda miliki.
Bahkan jika jabatan itu tidak cocok, Anda mungkin merasa deskripsi itu masuk akal bagi Anda. Saat Anda maju melalui proses pencarian pekerjaan, terus perbarui resume Anda untuk mencerminkan soft skill yang paling relevan dengan pekerjaan yang Anda lamar.
Meskipun memiliki soft skill Anda di resume Anda dapat menarik perhatian majikan, wawancara adalah di mana Anda akan dapat menunjukkan bahwa Anda benar-benar memiliki keterampilan ini. Meskipun Anda dapat menunjukkan beberapa keterampilan seperti komunikasi yang baik, Anda dapat mempertimbangkan untuk memasukkan orang lain ke dalam jawaban Anda atas pertanyaan wawancara.
Misalnya, Anda dapat berbicara tentang keterampilan memecahkan masalah Anda saat menjawab pertanyaan seperti, “Ceritakan tentang saat Anda mengatasi hambatan.” Jika majikan meminta Anda untuk memberikan referensi, pikirkan referensi yang dapat berbicara dengan contoh yang memverifikasi skill Anda dan kekuatan lainnya.