Ketika ada keperluan untuk kirim barang, seringkali kita pikir mau menggunakan jasa pengirimannya apa. Tentu saja dengan menggunakan Anteraja. Mengirim barang melalui Aplikasi Anteraja juga menjadi lebih praktis dan dapat dilakukan dengan mudah di mana pun Anda berada. Kamu bisa lakukan dengan unduh dan menginstal Aplikasi Anteraja pada smartphone kamu. Lalu, kamu dapat memesan Pengiriman barang dengan mudah.
Selain mudah menggunakan layanan Pengiriman Anteraja, juga nyaman karena setiap paket yang dikirim dilengkapi dengan jaminan atau fitur Asuransi. Sehingga, jika terjadi kerusakan atau hilang barang selama proses Pengiriman, kamu dapat ajukan klaim asuransi untuk Mendapatkan ganti rugi.
Jadi, jenis barang atau paket apa pun yang dapat diajukan Asuransi, serta siapa pun yang sesuai persyaratan untuk mengajukan klaim tersebut dapat ditemukan dalam Penjelasan berikut.
Jaminan Fitur Asuransi Anteraja
Melansir dari Anteraja, Asuransi Anteraja adalah bentuk Tanggung jawab atas setiap kerugian atau rusak paket yang mungkin terjadi selama penggunaan layanan Pengiriman Anteraja. Jika kerugian tersebut disebabkan oleh Kelalaian Anteraja, Pengguna layanan akan menerima Penggantian kerugian sesuai dengan Ketentuan yang telah ditetapkan oleh Anteraja.
Siapa yang Memiliki hak untuk Mengajukan Klaim Asuransi Anteraja?
Hanya Pengirim barang yang menggunakan layanan Pengiriman Anteraja yang berhak mengklaim Asuransi. Baik Pengguna fitur Asuransi standar maupun Perlindungan ekstra dapat mengajukan klaim Asuransi dengan melakukan Verifikasi melalui nomor handphone yang digunakan dalam proses Pengiriman (termasuk Pengirim, Penerima, dan Pengguna akun Anteraja).
Fitur Asuransi Anteraja memiliki dua jenis, yakni Perlindungan Standar dan Perlindungan Ekstra Pengguna layanan Anteraja secara otomatis akan mendapat Perlindungan Standar pada setiap kiriman tanpa biaya Tambahan, atau secara gratis. Batas Maksimal Penggantian Kerugian adalah Rp500.000 per nomor resi.
Untuk Perlindungan Ekstra, paket yang dikirim dengan bayar tambahan biaya asuransi sebesar Rp 500 per resi. Kiriman yang menggunakan Perlindungan Ekstra dapat mengajukan klaim Asuransi dengan batas maksimal Pertanggungan sebesar Rp10.000.000 per resi.
Sumber: https://benang.id/
Langkah untuk Mengetahui Apakah Paket yang Hilang atau Rusak Memenuhi Syarat untuk Diajukan klaim Asuransi
Pengguna Aplikasi Anteraja dapat membaca Persyaratan dan Peraturan Asuransi melalui halaman detail pesanan di bagian klaim. Di halaman tersebut, ada Penjelasan Mengenai Kategori atau jenis paket yang memenuhi syarat untuk klaim Asuransi.
Barang yang Tidak Memenuhi syarat untuk Diajukan klaim Asuransi
Berikut beberapa daftar barang yang tidak Memenuhi syarat untuk diajukan klaim Asuransi, yakni
1. Barang yang tidak dikemas sesuai dengan standar Pengemasan Anteraja.
Pengemasan yang tidak sesuai standar dapat meningkatkan risiko Kerusakan pada barang yang dikirim. Misalnya, kirim barang pecah belah tanpa Menggunakan Perlindungan Tambahan seperti bubble wrap. Hal Tersebut penting untuk Memahami jenis barang yang dikirim dan Mengikuti Petunjuk Pengemasan yang telah Ditetapkan oleh Anteraja.
2. Barang yang Dilarang dan barang yang Memiliki nilai tinggi sesuai Kebijakan Anteraja
Misal Kamu mengirimkan barang yang Dilarang tanpa Persetujuan Anteraja, klaim Asuransi kemungkinan besar akan ditolak. Beberapa contoh barang yang Dilarang untuk dikirim Meliputi: makhluk hidup, bahan mudah Terbakar, senjata api, serta barang lain yang telah Ditetapkan oleh Anteraja.
Informasi Tambahan, saat mengajukan klaim Asuransi untuk Kerusakan atau Kehilangan paket, Pengguna juga diminta untuk sedia Informasi rinci tentang barang yang terkena dampak dan Melengkapi dokumen-dokumen yang Diperlukan. Pastikan untuk cantum detail lengkap tentang barang yang akan diajukan klaim
Demikian Penjelasan tentang Asuransi Anteraja. ini, Pengiriman barang menjadi lebih aman dan nyaman berkat Kehadiran fitur Asuransi dari Anteraja
==========
Kalau kamu ingin Mengetahui layanan Pengiriman Anteraja ada apa aja, baca di sini ya ☺️