JNE adalah salah satu perusahaan kurir ternama di Indonesia sejak tahun 1990 yang menawarkan banyak macam layanan pengiriman untuk berbagai kebutuhan. Bagi pelanggan yang ingin mengetahui status pengiriman paketnya, JNE menyediakan layanan cek resi secara online yang mudah diakses melalui berbagai platform. Banyaknya pilihan cara tersebut tentu akan memudahkan pelanggan untuk melacak keberadaan paketnya. Melalui cek resi JNE, konsumen dapat memantau keberadaan paket secara realtime. Cek resi JNE bisa dilakukan dengan mudah apabila pelanggan mengetahui nomor resi yang tertera pada bukti pengiriman. Nomor resi ini merupakan kode unik yang diberikan kepada setiap paket yang sudah diserahkan ke pihak JNE untuk memudahkan proses identifikasi dan pelacakan.
1. Website JNE:
- Kunjungi website resmi JNE.
- Lalu masukkan nomor resi pada kolom “Cek Resi”.
- Klik tombol “Cari”.
- Kemudian hasil pelacakan akan menunjukkan status pengiriman, lokasi paket terkini, dan perkiraan waktu tiba.
2. Aplikasi MyJNE:
- Download aplikasi MyJNE di Google Play Store atau App Store.
- Lalu buka aplikasi dan login ke akun kamu.
- Masukkan nomor resi pada kolom “Cek Resi”.
- Kemudian klik tombol “Cari”.
- Akhirnya kamu dapat melihat detail pelacakan, termasuk history perjalanan paket, foto bukti pengiriman, dan tanda terima elektronik.
3. Layanan SMS JNE:
- Ketik “JNE<spasi>nomor resi” dan kirim ke 62888.
- Kamu akan menerima balasan SMS berisi informasi status pengiriman.
4. Layanan Telepon JNE:
- Hubungi customer service JNE di nomor 021-29278888.
- Berikan nomor resi kepada customer service untuk mendapatkan informasi status pengiriman.
5. Website dan Layanan Lain:
- Kamu juga dapat menggunakan website dan layanan pihak ketiga seperti Cekresi.com, AfterShip, dan ParcelsApp untuk melacak resi JNE.
Manfaat Cek resi JNE
- Mengetahui status pengiriman: Cek resi JNE memungkinkan kamu untuk mengetahui di mana paket kamu berada saat ini dan kapan perkiraan waktu sampainya.
- Memantau pergerakan paket: Kamu dapat memantau pergerakan paket kamu dari awal pengiriman hingga sampai ke tujuan.
- Menerima notifikasi: Kamu dapat memilih untuk menerima notifikasi melalui email atau SMS setiap kali ada perubahan status pada paket kamu.
- Menghubungi JNE: Jika kamu mengalami kendala dalam pengiriman, kamu dapat menggunakan informasi yang diperoleh dari cek resi untuk menghubungi JNE dan mendapatkan bantuan.
Tips Cek Resi JNE
- Pastikan nomor resi yang kamu dapatkan sudah kamu masukkan dengan benar.
- Gunakan website atau aplikasi resmi JNE untuk hasil yang akurat.
- Jika kamu mengalami kesulitan saat cek resi JNE, kamu dapat menghubungi customer service JNE.
Informasi Status Pengiriman JNE
- Received: Paket telah diterima oleh JNE di agen terdekat.
- On Process: Paket sedang dalam proses pengiriman.
- Manifested: Paket telah diproses dan sedang dalam perjalanan menuju tujuan.
- In Transit: Paket sedang dalam perjalanan menuju ke alamat penerima.
- Delivered: Paket telah diterima oleh penerima.
- Held: Paket ditahan di suatu cabang karena alasan tertentu, seperti alamat tidak lengkap atau penerima tidak ada di tempat.
- Exception: Terjadi kendala pada proses pengiriman.
Hal-hal ini juga penting untuk kamu ketahui:
- JNE menyediakan layanan estimasi waktu tiba untuk setiap jenis layanan pengiriman.
- Jika paket kamu tidak sampai dalam waktu yang diprediksikan, kamu dapat cek resi JNE terlebih dahulu, lalu hubungi customer service JNE untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.
- Simpan nomor resi kamu untuk keperluan pelacakan dan klaim jika diperlukan.
Cek resi JNE merupakan cara mudah dan praktis untuk memantau status pengiriman paket. Dengan berbagai pilihan cara dan tips yang tersedia, kamu dapat melacak paket kamu dengan mudah dan mendapatkan informasi yang akurat.
Sumber: gemini.google.com, money.kompas.com